A preocupação com os riscos de fraudes referentes ao uso de cartões de crédito deve ser um fator latente nas instituições financeiras, uma vez que a segurança é um dos principais valores evidenciados pelos clientes. Na Uniprime Norte do Paraná, a realidade não é diferente. Há 2 anos, a cooperativa tornou-se a primeira do Brasil a emitir cartão próprio e, recentemente, integrou na operação o sistema de segurança Decision Intelligence, que detecta fraudes levando em conta possíveis desvios de comportamento do cooperado na hora da compra. “O sistema atribui uma pontuação para cada transação efetuada, levando em conta o histórico de utilização do portador em comparação ao comportamento de consumidores de perfis parecidos, sua localização e sua própria utilização a partir da ativação do cartão”, conta Ellen Ayako Nakayama Fonseca, Assistente Administrativo.

A implantação do sistema faz parte da política de prevenção a fraudes da Uniprime com objetivo de garantir a excelente experiência de seus cooperados. “Além do Decision Intelligence, nós acompanhamos em tempo real as transações de nossos maiores utilizadores e temos também algumas regras que bloqueiam o cartão do portador quando muitas transações online são autorizadas em um curto período de tempo, característica padrão do tipo de fraude encontrada hoje nos meios de pagamento”, conclui Ellen.