Todas as relações da Sisprime do Brasil são pautadas por padrões éticos, expressos em nosso Código de Ética e Conduta, que aponta regras a serem observadas pelo conselho de administração, membros do conselho fiscal, diretores, empregados e estagiários no relacionamento com a própria empresa, com seus colegas de trabalho e com pessoas que têm algum tipo de vínculo com a cooperativa.
O Canal de Denúncias, disponível aos públicos interno e externo da cooperativa, é uma ferramenta de comunicação segura, transparente, independente e imparcial e, se desejada, anônima, para o reporte de violações ou suspeita de descumprimento de qualquer um dos pontos descritos no nosso Código de Ética e Conduta e/ou da legislação vigente.
O Canal de Denúncias está disponível 24 horas por dia em nosso site www.sisprimedobrasil.com.br ou pelo telefone 0800 645 37 37 das 08:30 às 12:00 e das 13:30 às 17:00 horas, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. O IP do seu computador não será identificado.
As informações aqui registradas serão acolhidas pelo setor responsável da cooperativa, assegurando sigilo absoluto e o tratamento adequado de cada situação sem conflitos de interesses.
A veracidade das informações providas é de responsabilidade do denunciante. Todas as informações serão verificadas durante o processo de investigação, e as ações decorrentes serão tomadas a critério exclusivo da cooperativa.
Os dados pessoais da denúncia assim como a documentação fornecida no formulário de denúncias serão tratados com a mais estrita confidencialidade, adotando as medidas técnicas e organizacionais necessárias para evitar a perda, mau uso, alteração e/ou acesso não autorizado.
A opção identificada é voltada para os casos em que o denunciante se disponibiliza a ser contatado para esclarecimento de possíveis dúvidas sobre a denúncia, agilizar a análise e garantir ações mais assertivas.
Qualquer retaliação viola as diretrizes da cooperativa, no entanto, todos aqueles que comunicarem violações devem utilizar-se de boa-fé.
Lembramos que este é um canal seguro e confiável.
É importante que a descrição seja suficientemente completa de forma a permitir que a cooperativa tenha os dados necessários para apurar os fatos.
Agradecemos sua iniciativa e confiança.
Clique aqui para prosseguir, caso você tenha uma denúncia para reportar.